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工商時報【彭禎伶、魏喬怡╱台北報導】

TRF（目標可贖回遠期契約）爭議「限時」處理。銀行局要求29家有承作TRF的銀行，對於既有TRF爭議應在10月底前，與客戶達成損失金額分攤比率的和解協議，新生爭議必須1個月內和解，若無法和解者，客戶申請調處或仲裁，銀行不得拒絕。

銀行局長王儷娟表示，TRF爭議已久，希望銀行對TRF各爭議案件「先檢視自己有沒有缺失」、「站不站得住腳」，若有錯就趕快與客戶和解，銀行不再受TRF羈絆，能儘速發展新業務，這些中小企業客戶也能趕快去拚實體經濟，但不和解就走調處或仲裁，銀行若自認為站得住腳，銀行局也尊重銀行的法律權益。

由於立委不斷施壓，銀行局上周五找來29家銀行，要求TRF爭議案，銀行要主動與客戶協商和解，並在1個月內完成，即要達成相關損失分攤比率的共識；若不能在1個月內和解者，客戶若向金融消費者評議中心申請調處，銀行要接受，若有拒絕的情況，金管會將列入行政處分或業務申請案參考；若客戶向銀行提出簽署仲裁協議，10日內銀行要完成簽署。

金管會將依各銀行定期填報的客訴案件，是否有照上述原則處理，作為相關行政處分、缺失改善或業務申請的參考。

由於銀行局現場立即回收會議文件，這場會議要求讓不少銀行跳腳，認為若在沒有任何依據下、甚至律師分析會勝訴的案子，銀行卻主動去跟客戶達成和解，要分攤損失金額，屆時董事會如何通過？股東或投資人會不會告經營層？讓銀行覺得經營風險急劇升高，且壓力山大。

王儷娟強調，並不是壓著銀行一定要賠，當天的會議是中性的，是希望銀行要先檢視自己銷售TRF的過程，是否做好KYC（了解客戶）、KYP（了解商品），如果有錯，就趕快跟客戶和解，繼續往前走；若無法完成和解，就循調處機制，這部分免費用，雙方各自陳述意見，由公正第三人裁定，若判定銀行有錯，就接受，作為與客戶和解的基礎。

（中央社記者陳至中台北9日電）新北市新埔國中退休教師劉明新註銷18%優惠存款，引起網路熱議。教育部長潘文忠今天說，退休制度檢討是整體性的，但尊重個人的選擇。

劉明新昨天在臉書貼文，說明自己到銀行註銷18%優惠存款，「無趴一身輕。」許多網友稱讚，「這才叫尊嚴」，並希望引起退休教師跟進風潮，但也有網友認為跟總統蔡英文放棄18%一樣，只是個人行為，無益制度檢討。

教育部長潘文忠今天上午出席「台灣家長教育聯盟」成立大會，會後受訪表示，個別老師有自己的評估、放棄18%優惠存款，他尊重個人意願。

潘文忠認為，不同身分的退休制度，是在不同時代、不同環境下產生，教育人員也都是依照制度領取退休金。他認為，制度檢討應是「整體性」的，但仍尊重個別的選擇。1050909

下面優惠網站附上一則新聞讓大家了解時事

大陸「雙十一」年度電商消費狂潮將屆，各家電商平台開始因應備戰，打出各種優惠奇招。其中，京東為幫助商家進行分倉備貨，將提供五億補貼給商家倉儲配送服務，只要在頁面勾選「京東配送」，在京東第三方平台購買的商品將享與京東自營同樣快速的配送時效，不再受「慢遞」困擾。

大陸物流配送效率長期以來存有部分問題，中國發改委數據顯示，二○一五年中國物流成本佔大陸國內生產總值比重高達一六·六％，高於世界平均水平五個百分點，是因普通快遞公司著眼於貨品多次搬運，也因搬運次數越多，就可增加利潤空間，例如在中國大陸，一件商品從供應商到消費者手中，平均約要搬運七次以上。

「雙十一」其實又可謂是供應鏈競爭期的高點，京東指出，物流倉配一體化是利用互聯網大數據平台，對不同品類商品進行精準的銷售預測，透過智能倉儲系統，將商品在全國進行智能分貨，商品提前配送至距離消費者最近的城市倉，以大幅提升商品配送速度。

二○一五年底，李寧與京東簽署戰略合作協議，京東將為李寧提供從生產工廠、到倉庫、分銷、經銷商、門市及消費者倉配一體化服務，整合線上線下庫存，以促前端銷售。

京東打出的補貼政策分三階段實施，與京東物流合作的所有平台商家均享物流服務費減免優惠：十月一日至十一月四日，商家在京東產生的倉儲服務費全額減免；十一月五日二十日，商家的倉儲服務費和配送服務費均全額減免；十一月二十一日至十二月三十一日，商家的倉儲服務費和配送服務費均可按賬單金額給予五折優惠。

物流倉儲配送服務連接電商企業與消費者，是電子商務最重要的節點，對庫存產品品質管控及配送服務，存有極大影響程度。京東認為，物流體系應著眼於供應鏈服務，減少商品搬運次數，透過打造倉配一體自營物流體系，將有助提升物流效率。

京東物流體系只服務與京東自營平台的交易，不對第三方平台開放，三年前京東將旗下物流服務全面開放，平台上有越來越多的第三方商家開始使用京東倉儲配送服務，如李寧、森馬、青島啤酒、百草味、羅輯思維等。

在今年六月，羅輯思維也與京東物流簽約，在八月間正式進駐京東，並展開與京東全面合作。由於羅輯思維所有管道的貨品全儲存在京東倉庫，節省各管道單獨備貨成本。

不論京東、天貓、微信，不同平台上用戶下的訂單，統一由京東進行倉儲管理和配送，不僅節省倉庫成本，還可統一管理、及時調配，進一步提升前端銷售、終端客戶服務。

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